Politique de livraison
Livraison gratuite
Chez Barisky, la livraison standard est offerte sur toutes les commandes de verres et de coffrets whisky passées sur notre site.
Préparation de votre commande
Vos verres sont préparés avec soin dans nos ateliers sous 24 à 48 heures ouvrées. Chaque pièce est contrôlée puis emballée avant d’être confiée à notre transporteur.
Délais de livraison
Une fois le colis remis au transporteur, la livraison s’effectue en moyenne sous 3 à 7 jours ouvrés, selon votre adresse de livraison.
Vous recevez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi dès l’expédition de votre commande.
Emballage renforcé spécial verre
Chaque commande est protégée dans un emballage renforcé spécial verre, conçu pour résister aux chocs du transport. Votre colis arrive intact, propre et prêt à être offert.
Colis endommagé ou verre cassé
Si, malgré nos précautions, votre colis arrive endommagé ou si un verre est cassé :
- conservez l’emballage et le produit concerné ;
- prenez une ou plusieurs photos du colis et du verre cassé ;
- contactez-nous dans les plus brefs délais à l’adresse contact@barisky.com.
Nous trouverons rapidement une solution (remplacement ou autre, selon le cas) afin que vous puissiez profiter de votre commande dans les meilleures conditions.
Suivi et questions
Pour toute question liée à la livraison ou au suivi de votre commande, notre équipe reste à votre écoute :
E-mail : contact@barisky.com
Téléphone : 01.94.78.22.71