Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Barisky.com (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et sur les droits dont ils disposent.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Barisky
E-mail : contact@barisky.com
Téléphone : 01.94.78.22.71
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du Site et de la gestion des commandes, Barisky peut être amené à collecter différents types de données personnelles, notamment :
- données d’identification : nom, prénom ;
- coordonnées : adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone ;
- données liées aux commandes : produits achetés, montant, date, historique de commandes ;
- données de paiement : informations partielles liées au moyen de paiement (les paiements étant traités via des prestataires sécurisés, Barisky n’a pas accès à l’intégralité de vos données bancaires) ;
- données de navigation : pages consultées, temps de visite, type d’appareil, navigateur, adresse IP (de manière limitée et pseudonymisée si possible), cookies et traceurs ;
- données de communication : échanges par e-mail ou via le formulaire de contact.
3. Finalités des traitements
Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :
- gestion et traitement des commandes (paiement, préparation, livraison, facturation) ;
- gestion de la relation client et du service après-vente ;
- gestion du compte client (si vous en créez un) ;
- envoi d’e-mails d’informations liés à la commande (confirmation, suivi, etc.) ;
- envoi, avec votre accord, d’informations commerciales et de newsletters ;
- amélioration du Site, des produits et de l’expérience utilisateur ;
- mesure d’audience et statistiques de fréquentation ;
- respect des obligations légales et réglementaires (facturation, comptabilité, etc.).
4. Bases légales des traitements
Les traitements de vos données sont fondés sur :
- l’exécution du contrat de vente (traitement et suivi des commandes) ;
- votre consentement (inscription à la newsletter, dépôt de certains cookies, prospection commerciale par e-mail en dehors d’une commande) ;
- l’intérêt légitime de Barisky (amélioration du Site, prévention de la fraude, défense de ses droits) ;
- le respect d’obligations légales (conservation des factures, gestion des demandes d’exercice de droits, etc.).
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont principalement destinées à Barisky et, le cas échéant, aux personnes et prestataires qui interviennent dans le traitement de la commande et le fonctionnement du Site, par exemple :
- l’hébergeur du Site (Shopify) ;
- les prestataires de paiement sécurisés ;
- les transporteurs et services de livraison ;
- les prestataires en charge de l’envoi d’e-mails (transactionnels ou newsletters) ;
- les prestataires techniques (maintenance, statistiques, etc.).
Barisky s’engage à ne pas vendre vos données personnelles. Elles ne sont partagées qu’avec les prestataires nécessaires au bon fonctionnement du service et dans le respect de la réglementation en vigueur.
6. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- données liées aux commandes : conservées pendant la durée légale nécessaire (notamment obligations comptables et fiscales) ;
- données du compte client : conservées tant que le compte est actif, puis pendant une durée limitée après sa suppression ou sa dernière utilisation ;
- données utilisées à des fins de prospection commerciale : conservées jusqu’à votre désinscription ou votre opposition ;
- données de navigation et cookies : conservées pour une durée conforme aux recommandations en vigueur (voir section « Cookies »).
7. Cookies et traceurs
Le Site peut utiliser des cookies et autres traceurs pour :
- assurer son bon fonctionnement technique ;
- mesurer l’audience et réaliser des statistiques ;
- personnaliser l’expérience utilisateur ;
- proposer éventuellement des contenus ou publicités adaptés.
Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau d’information vous informe de l’utilisation de cookies et vous permet, si nécessaire, d’accepter ou de refuser certains cookies. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour gérer ou supprimer les cookies.
8. Sécurité des données
Barisky met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Malgré ces précautions, aucun système n’est totalement infaillible. En cas d’incident de sécurité affectant vos données, Barisky s’engage à prendre les mesures nécessaires et, le cas échéant, à vous en informer dans les conditions prévues par la réglementation.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- droit d’accès (obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie) ;
- droit de rectification (corriger ou compléter des données inexactes ou incomplètes) ;
- droit d’effacement (demander la suppression de certaines données, dans les limites légales) ;
- droit d’opposition (vous opposer à certains traitements, notamment la prospection commerciale) ;
- droit à la limitation du traitement (demander la suspension temporaire de certains traitements) ;
- droit à la portabilité (recevoir les données fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque cela est applicable).
Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous contacter à l’adresse : contact@barisky.com.
Nous pourrons, si nécessaire, vous demander un justificatif d’identité afin de vérifier votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai raisonnable.
10. Réclamation auprès de l’autorité de contrôle
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données n’est pas conforme à la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation à l’autorité de contrôle compétente (par exemple, en France, la CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
11. Mise à jour de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité est susceptible d’être mise à jour pour tenir compte de l’évolution du Site, des services proposés ou des exigences légales et réglementaires.
La version applicable est celle en vigueur au moment de votre navigation sur le Site. La date de dernière mise à jour peut être indiquée en haut de la page.
12. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la manière dont Barisky traite vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
E-mail : contact@barisky.com
Téléphone : 01.94.78.22.71